About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

The full record

News archive

Every story we've published, by date. Search the headlines, filter by category, or jump to a specific date range.

Datesto

211 stories in AI · showing 50

7 November 20266

18:21AI ช่วยลดต้นทุนของ Infosys แต่ก็ทำให้การเติบโตชะลอลงAI17:18Mintive ระดมทุนจาก Cowboy Ventures และ Coatue ด้านระบุตัวตนเอเจนต์ AIAI16:26Granola เพิ่มฟีเจอร์พิมพ์ด้วยเสียง แข่งขันกับ WisprAI14:28เอเจนต์ AI ส่วนตัวเข้าถึงระบบกลาโหมสหรัฐฯ นานราว 2 เดือนAI12:57Apple รับรอง Coders HQ ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ หนุนนักพัฒนาแอปในประเทศAI12:47Fujifilm ขยายการผลิตเทปแม่เหล็ก 5 เท่า รับแรงหนุนจาก AIAI

6 November 20265

15:51Microsoft วางแผนขยายแร็ค Azure Maia AI รุ่นถัดไประดับหลายกิกะวัตต์AI13:47ลายน้ำข้อความ Claude มีช่องโหว่ในโมเดลรุ่นเก่า 2 รุ่นAI13:46McDonald's ถูกฟ้องเรื่องราคาไดนามิกด้วย AI ว่าเก็บเงินลูกค้าทีละน้อยAI11:48Google รวมเอเจนต์ AI ที่กระจายอยู่ในหลายเครื่องมือให้มาอยู่ในฮับเดียวAI11:26Google Playground เปลี่ยนคำสั่งข้อความเป็นเกมที่เล่นได้ ไม่ต้องเขียนโค้ดAI

4 November 20268

18:26Athenahealth และ Anthropic เปิดให้ผู้ป่วยถาม Claude เกี่ยวกับเวชระเบียนของตนAI18:21Readwise เปิดตัว Readwise Books แอปรวมหนังสือ ติดตามการอ่าน และ AIAI16:27AI เขียนโค้ดได้มากขึ้น แต่ซอฟต์แวร์ที่ส่งมอบไม่เพิ่มตามสัดส่วนAI14:16Claude ประสาน AI เอเจนต์ย่อยได้ถึง 1,000 ตัวพร้อมกัน จาก AnthropicAI12:47สำนักพิมพ์หนังสือใหญ่ 3 แห่งใช้ generative AI เพิ่มขึ้นโดยไม่เป็นทางการAI09:48ราคาโทเคน AI ที่ลดลงดันความต้องการเพิ่ม ตามแนวคิด Jevons paradoxAI09:48ทีม AI หลายเอเจนต์ใช้โทเคนสูงสุด 5.1 เท่า แต่คุณภาพดีขึ้นอย่างจำกัดAI07:37arXiv จำกัดการส่งผลงานไม่เกินสองฉบับต่อคนต่อเดือน ท่ามกลางผลงาน AI ที่เพิ่มขึ้นAI

3 November 20268

18:11ร่างกฎหมายสหรัฐฯ เสนอความรับผิดของ AI Agent ยึดตามการกระทำAI15:37ทำเนียบขาวคืนสิทธิ์เข้าถึงโมเดล AI ให้สถาบันความปลอดภัย AI ของอังกฤษAI14:37Meta เปิดตัว Muse Wonder โมเดล AI ที่ใหญ่ที่สุด ย้ำจุดยืนแนวหน้าการพัฒนา AIAI14:37Epic Games เลื่อนเกม Disney เพื่อใช้ AI ช่วยการพัฒนามากขึ้นAI12:57รัฐบาลสหราชอาณาจักรไล่ตาม AI ขณะที่ระบบไอทีที่ล้าสมัยทำให้เสี่ยง ประธาน PAC เตือนAI12:41Orion-1 โมเดลป้องกันไซเบอร์ใหม่ เมื่อ AI guardrails บล็อกทีมฝ่ายป้องกันAI12:41นักวิจัยพบ AI ใหม่ของ OpenAI และ Google ถูกชักนำให้สร้างภาพเปลือยAI08:38YouTube Music เริ่มติดป้ายกำกับเพลงที่สร้างด้วย AIAI

2 November 20269

18:17BigQuery โควตาโทเคนรายวันช่วยให้ค่าใช้จ่ายฟังก์ชัน AI คาดการณ์ได้มากขึ้นAI15:18Gmail ทยอยเปิด Live AI search ให้ผู้สมัครแพ็กเกจ AI ของ GoogleAI14:06Apple อัปเดต MLX ให้รัน LLM บนเครื่อง Mac Studio ได้โดยตรงAI13:47Zapier ยกระดับ SurveyMonkey เป็น Gold Partner เชื่อมแบบสำรวจสู่กระบวนการอัตโนมัติAI12:38Google AI Overviews: เยอรมนีสองศาลชี้ Google รับผิดชอบคำตอบของ AIAI11:41Popcorn AI Studio ระดมทุน 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อขยายแพลตฟอร์มการสร้างภาพยนตร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AIAI10:41Microsoft ยกเลิกซูเปอร์คอมพิวเตอร์ AI ในสหราชอาณาจักร เหตุโครงข่ายไฟฟ้าไม่พร้อมAI09:49อิลลินอยส์แต่งตั้งอดีต CDO กลับเป็น CAIO หลังผู้บริหารคนเดิมลาออกราวหนึ่งเดือนAI06:09Sierra และ Stripe ให้ AI เอเจนต์รับชำระบัตรระหว่างการสนทนาAI

1 November 20267

18:09Cloudflare เปิดตัว Clairic ดึงข้อมูลเอกสารเร็วและถูกกว่า LLMAI15:21Meta ระงับการแชร์บทสนทนา Muse หลังข้อมูลส่วนตัวถูกเปิดเผยAI14:17Meta ตัดคำว่า 'train' ออกจากข้อกำหนดธุรกิจ หลังกระแสวิจารณ์เรื่อง AIAI13:29Databuddy Analytics ระดมทุน 500,000 ดอลลาร์สหรัฐจาก Y CombinatorAI12:39Mercury 3 โมเดล diffusion ของ Inception อ้างเร็วกว่าคู่แข่ง 4–8 เท่าAI09:26OpenAI เผยเอเจนต์ AI วิเคราะห์ข้อมูลสมองหนูใน 32 นาที ตามรายงานAI08:17Kindle Unlimited เปลี่ยนชื่อเป็น Kindle+ เพิ่มหนังสือเสียง AIAI

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.