OCT7
Date
October 7–9, 2026
Time
All day
Format
In-person
Location
美国田纳西州纳什维尔市，纳什维尔欧姆尼酒店
About this event
CCW Nashville是客户联络周系列活动之一，该系列活动是面向客户联络和客户体验（CX）专业人士的最大社区。本次活动汇集了联络中心、客户服务和体验领域的领导者，共同探讨案例研究、基准测试以及关于运营现代化、AI赋能服务实践的实用课程。
与会者将获得具体的框架，以改善跨渠道的客户满意度、座席体验和运营效率。
Agenda & what you'll learn
- 来自美国领先客户服务机构的案例研究
- 关于联络中心AI和座席赋能的会议
- 基准测试和同行圆桌会议
- 联络中心技术提供商博览会
- 服务和客户体验领导者的交流活动
活动与网络研讨会
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