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Noticias CX
Noticias del sector filtradas para lo que realmente importa en la experiencia del cliente, la ciencia del comportamiento y el negocio de servir a las personas — reescritas, sintetizadas y libres de ruido.
Experiencia del empleado
LumApps nombra a Sébastien Cano consejero delegado (CEO)
LumApps ha nombrado a Sébastien Cano como nuevo consejero delegado (CEO) de su compañía de software de experiencia del empleado, según PA Media y techrseries.com. Las fuentes no detallan la estrategia ni la fecha del anuncio.
24 Oct 2026 · 2 min read · 2 sources
Experiencia del empleado
Interact lanza Cue y Conductor para una intranet nativa de IA
Interact ha presentado Cue y Conductor, dos productos de IA que personalizan automáticamente contenidos, tareas y recursos de su intranet para cada empleado. Los textos disponibles no detallan el funcionamiento técnico ni los resultados medidos.
18 Oct 2026 · 2 min read
Experiencia del empleado
Mondelez fusiona TI, RR. HH. e instalaciones antes de escalar IA
Mondelez unificará TI, recursos humanos y gestión de instalaciones en una función de 'experiencia de oficina' para 2030, como base operativa previa a su estrategia de inteligencia artificial.
12 Oct 2026 · 2 min read
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