À propos

Le cabinet de conseil né à l'intersection de l'économie comportementale et de l'expérience humaine.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

La plateforme de conception CX que nous avons développée à partir de dix ans de travail client.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Audits mystères que nous réalisons, notés en direct pour chaque site.

Explorer Mysterya
NOUS RECRUTONS

Rejoignez une équipe qui redéfinit la façon dont le monde perçoit les marques.

Voir les postes ouverts →

ENTREPRISE

GRANDISSEZ AVEC NOUS

SE CONNECTER

Nos services

Conseil complet en CX et en management pour les grandes entreprises.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Chaque engagement, cartographié et noté dans un seul espace de travail IA.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Client mystère, noté et justifié en temps réel.

Explorer Mysterya
TOUS LES SERVICES

Découvrez la gamme complète de services de conseil en CX et en management.

Parcourir tous les services →

FONDAMENTAUX

SPÉCIALISTE

Nos solutions

Des solutions structurées qui transforment l'ambition CX en résultats mesurables.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Cartographiez, évaluez et corrigez les parcours que nous redessinons, avec l'IA.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Vérifiez que l'expérience que vous avez conçue est bien délivrée.

Explorer Mysterya
TOUTES LES SOLUTIONS

Découvrez toutes nos solutions CX.

Parcourir les solutions →

STRATÉGIE ET GOUVERNANCE

CONCEPTION ET LIVRAISON

CULTURE & EXPÉRIENCE

Secteurs d'activité

Une décennie de transformation de l'expérience client dans les secteurs clés de la région.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Parcours sectoriels prêts à l'emploi, évalués par IA en quelques minutes.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Audits mystères adaptés à votre secteur, avec notation en direct.

Explorer Mysterya
TOUS SECTEURS

Découvrez notre approche sectorielle.

Parcourir les secteurs d'activité →

ENVIRONNEMENT BÂTI

FINANCE & TECHNOLOGIE

PERSONNES ET MOBILITÉ

Produits

Des outils, plateformes et IA propriétaires qui transforment l'expérience client.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Concevez, évaluez et optimisez les parcours clients grâce à l'IA.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Auditez chaque site et agissez en fonction de vos découvertes.

Explorer Mysterya
REBELJEU A · 36 FORCES

Les forces qui façonnent la façon dont les humains vivent le monde.

Découvrir REBEL Reveal →
TOUS LES PRODUITS

Découvrez l'écosystème complet des produits Renascence.

Parcourir les produits →

PLATFORMS

IA & TECHNOLOGIE

APPRENTISSAGE ET CADRES DE RÉFÉRENCE

BOÎTE À OUTILS CX

Avis

Analyses, recherches et conversations à la pointe de l'expérience client.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Transformez ce que vous lisez en un parcours que vous pouvez noter.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Découvrez ce que les clients vivent réellement, visite après visite.

Explorer Mysterya
LireJournal d'expérienceArticles et recherches sur la CX, le comportement et la transformation.Regarder et écouterMétier de l'expérienceNotre podcast vidéo sur la CX et le comportement.SélectionnéActualités CXL'actualité pertinente de la CX, sans le bruit.

Derniers articles

Derniers épisodes

Dernières nouvelles

Pôle

Outils, modèles et ressources gratuits pour faire progresser votre pratique CX.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Concevez, évaluez et optimisez les parcours clients grâce à l'IA.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Chaque visite, chaque lieu, chaque score. En direct.

Explorer Mysterya
LE MANIFESTEBrûler le jeu.
Dix vertus. Zéro excuse.Commencer la lecture →
LE HUB

Tous les outils, modèles et ressources gratuits en un seul endroit.

Visiter le Hub →

OUTILS D'IA

OUTILS GRATUITS

APPRENDRE

CULTURE D'ENTREPRISE

Consulting Leadership

Director

Portfolio leadership; program orchestration and design at scale.

Apply for this role
Department
Consulting Leadership
Type
Contract
Location
Dubai, UAE · Hybrid
Openings
1

About the role

As a Director you lead a portfolio of engagements and the managers and teams delivering them. You orchestrate large programs, design solutions at scale, own senior client relationships and drive the commercial health of your accounts. You set the standard others deliver to.

What you'll do

  • Lead a portfolio of engagements and the managers and teams delivering them.
  • Orchestrate large, multi-workstream programs and design solutions at scale.
  • Own senior client relationships and the commercial health of the accounts you lead.
  • Set the standard for delivery quality across your portfolio and step in where it is at risk.
  • Drive business development — shaping proposals, pricing and new opportunities.
  • Develop managers into strong leaders and contribute to the firm's capability and IP.
  • Balance competing priorities and resourcing across concurrent engagements.

What you'll bring

  • A track record leading multiple engagements or a large program to outcome.
  • Strong commercial ownership — pipeline, proposals and account growth.
  • Senior-stakeholder credibility with C-suite and equivalent.
  • Excellent leadership, judgement and the ability to design at scale.
  • Typically 9-13 years of relevant experience.

Working arrangement

This is a contract engagement based in Dubai, worked on a hybrid basis — a blend of on-site collaboration and remote focus time, structured around project delivery rather than a fixed schedule.

How we assess

Every applicant completes our PURE assessment (Tier 3). Stage 1 covers Critical Thinking, Program Management, Design Thinking, Presentation Skills and Problem Solving; Stage 2 builds a character profile across nine traits; Stage 3 is a short final conversation. It's fair, job-relevant and the same for everyone.

Who thrives here

People who are rigorous, curious and genuinely care about the experience they create for customers and colleagues.

Apply for this roleIncludes a short pre-qualification — takes about 5 minutes.