The full record
News archive
Every story we've published, by date. Search the headlines, filter by category, or jump to a specific date range.
Datesto
152 stories in General · showing 50
3 November 20262
12:07Etihad Rail ya permite planificar viajes en tren en CitymapperGeneral12:07Salesforce acuerda comprar Cresta para reforzar la atención por voz con IAGeneral31 October 20262
17:18Inversión en activos públicos: DMT lanza portal digital en Abu DhabiGeneral08:06GovCamp de Cartago capacita a 156 servidores públicos en datos e IAGeneral30 October 20261
12:37Hyundai Perú logra el primer lugar en Posventa del CSA Excellence Program 2026General29 October 20262
12:57Apple sustituirá pantallas dañadas del iPhone Duo sin explicar la causaGeneral08:58Cinépolis pide un préstamo de casi 400 mdp para más salas y transformación digitalGeneral28 October 20262
14:46Sabor a España, Mejor Comercio del Año 2027 por tercer año seguidoGeneral12:06IA agente: Ciklum y NiCE se asocian para clientes empresarialesGeneral27 October 20262
11:57PNUD lanza Academia de Blockchain para Gobiernos en República DominicanaGeneral10:08Binance atribuye a su IA la protección de 8 millones de usuariosGeneral22 October 20262
15:18Robert Downey Jr. se une a SPECS de Snap como director de experienciaGeneral13:28La IA gestiona el 50% de las llamadas de asistencia en carretera en segurosGeneral21 October 20262
14:47Salehli recauda 100.000 dólares para ampliar el mantenimiento del hogar en SiriaGeneral07:36Tecnología argentina prueba el oleoducto VMOS en realidad virtual antes de construirloGeneral19 October 20262
13:06Mazal lanza un mercado con custodia para matrículas premium de DubáiGeneral08:28UAEPASS vincula su identidad digital a la blockchain de AvalancheGeneral17 October 20263
14:28Etihad Rail conecta con el Metro de Dubái con un billete QR únicoGeneral11:26Minsa de Perú impulsa la interoperabilidad digital en hospitales con nueva inversiónGeneral08:36Movistar dejará de existir como marca en Argentina: sus clientes pasan a TuentiGeneral16 October 20263
14:11Airship obtiene la certificación ISO 42001 para la gestión de IA empresarialGeneral11:41CMA CGM amplía su IA de voz con HappyRobot para clientes y empleadosGeneral10:39Atención al cliente: 95% de llamadas en menos de 3 minutosGeneral15 October 20262
17:19Etihad Rail abre su primer servicio de pasajeros entre Dubái y Abu DhabiGeneral14:01Prefijo 400 para llamadas comerciales: el nuevo filtro contra el spamGeneral14 October 20263
15:27Cementos Pacasmayo adopta SAP Commerce Cloud para mejorar su CXGeneral12:27Salesforce y Buenos Aires firman alianza de IA para gestión públicaGeneral11:00SATENA incorpora IA y suma a cofundador de Rappi a su directivaGeneral10 October 20266
19:11Robot topográfico de Dubái reduce costes 90% y espera 472 díasGeneral13:16CAF destinará 12.000 mdd a la transformación digital en LatAmGeneral10:46Intelcia anuncia cambios de talento por IA y automatización en ColombiaGeneral10:36Atención al cliente: motivo clave de elección para el 68% en EspañaGeneral09:26Prefijo 400: empresas eluden la norma antispam en EspañaGeneral08:41Salesforce y la Provincia de Buenos Aires firman una alianza estratégica para impulsar la inteligencia artificial, la innovación y el desarrollo de talentoGeneral9 October 20266
18:26BCIE y K-MOFE crearán el Centro Corea-BCIE para la inteligencia artificial y transformación digitalGeneral15:36Cuidado si te quejas de tu aerolínea en redes: miles de cuentas falsas suplantan al servicio de atención al cliente para robarteGeneral14:51San Juan entrega 1.800 computadoras a estudiantes de RawsonGeneral13:01Renfe invertirá 160M€ para unificar canales de venta y atenciónGeneral11:11Air Europa gana premio a la Gestión Estratégica de Voz del ClienteGeneral09:36Amazon recorta empleos pese a invertir $220.000 millones en IAGeneral8 October 20266
17:267 de cada 10 españoles abandona marcas por mala atención al clienteGeneral15:11Paraná lanza la Tramitación Digital Inteligente para trámites municipalesGeneral13:51Hacienda destina más de 3,800 mdp a telecom en Paquete 2027General12:56Atos gana el contrato de transformación digital del Ayuntamiento de BarcelonaGeneral11:01Commvault nombra a Matthew Stauble director de atención al clienteGeneral10:31Aegon obtiene 14 premios como Servicio de Atención al Cliente del AñoGeneralStay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.