Seleccionado por Renascence
Noticias CX
Noticias del sector filtradas para lo que realmente importa en la experiencia del cliente, la ciencia del comportamiento y el negocio de servir a las personas — reescritas, sintetizadas y libres de ruido.
Experiencia del Huésped
Visionary despliega IPTV en toda la flota de American Cruise Lines
Visionary ha implantado su plataforma IPTV en los camarotes de todos los barcos de American Cruise Lines, centralizando entretenimiento, itinerarios y orientación para los pasajeros. Según TyN Magazine e Inavate, la información llega ahora desde una única fuente.
23 Oct 2026 · 2 min read · 2 sources
Experiencia del Huésped
Bespoke Hotels despliega Canary en su portafolio del Reino Unido
Bespoke Hotels ha adoptado la plataforma de experiencia del huésped Canary en todas sus propiedades del Reino Unido, unificando procesos digitales sin perder la identidad de cada marca.
12 Oct 2026 · 2 min read
Experiencia del Huésped
Abu Dabi exige cultura emiratí en hoteles desde 2027
DCT Abu Dhabi obligará a los hoteles del emirato a incorporar atuendos emiratíes, gastronomía local y narrativa cultural en la experiencia del huésped a partir del primer trimestre de 2027.
12 Oct 2026 · 2 min read
Mantente al día en CX
Recibe la señal, no el ruido.
El Journal, Experience Loom y las historias que dan forma a la CX — directamente en tu bandeja de entrada.


