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Noticias del sector filtradas para lo que realmente importa en la experiencia del cliente, la ciencia del comportamiento y el negocio de servir a las personas — reescritas, sintetizadas y libres de ruido.
Experiencia del empleado
Backbase lanza IA agéntica que ejecuta acciones en banca
Backbase ha presentado Conversational Banking, una capacidad de IA agéntica en su Banking OS que permite completar tareas bancarias mediante conversación, según la cobertura de Finovate.
20 Oct 2026 · 2 min read
Experiencia del empleado
LumApps nombra a Sébastien Cano consejero delegado (CEO)
LumApps ha nombrado a Sébastien Cano como nuevo director ejecutivo (CEO), según informan PA Media y techrseries.com. Las fuentes no detallan su trayectoria ni los objetivos de su mandato.
15 Oct 2026 · 2 min read
Experiencia del empleado
Interact lanza Cue y Conductor para intranets con IA adaptativa
Interact presentó Cue y Conductor, dos funciones de IA que personalizan automáticamente el contenido, las tareas y los recursos que cada empleado ve en la intranet corporativa.
11 Oct 2026 · 2 min read
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