برعاية رينيسانس
أخبار CX
أخبار الصناعة مصفاة لما يهم حقًا في تجربة العملاء، والعلوم السلوكية، وعملية خدمة الناس — معاد صياغتها، ومُلخصة، وخالية من الضوضاء.
تجربة الضيف
أبوظبي تلزم الفنادق بإبراز التراث الإماراتي في تجربة الضيوف
أعلنت دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي إلزام الفنادق بإبراز التراث الإماراتي عبر موظفين يرتدون الزي الإماراتي، ومعلومات عن التراث المحلي، وثلاثة أطباق محلية على الأقل، ويسري ذلك من الربع الأول من عام 2027.
17 Oct 2026 · 2 min read
تجربة الضيف
شركتا طيران "ألاسكا" و"هاواي" تكشفان عن "أورورا" و"ليهوكو" - لرفع مستوى تجربة السفر المميزة من الرصيف إلى المقصورة، إلى جانب فئة جديدة "بريميوم ريزيرف" واستثمارات في تجربة الضيف الأساسية
شركتا طيران "ألاسكا" و"هاواي" تكشفان عن "أورورا" و"ليهوكو" - لرفع مستوى تجربة السفر المميزة من الرصيف إلى المقصورة، إلى جانب فئة جديدة "بريميوم ريزيرف" واستثمارات في تجربة الضيف الأساسية - شركة طيران ألاسكا
13 Oct 2026 · 2 min read
تجربة الضيف
شراكة EveryBite و3Owl لتخصيص قوائم الطعام رقمياً في المطاعم
أعلنت EveryBite وEreOwl (3Owl) عن شراكة لدمج تخصيص قوائم الطعام ضمن قنوات الطلب الرقمي بالمطاعم، من التطبيقات إلى أجهزة الطلب الذاتي، دون إعادة بناء الأنظمة الحالية.
18 Sept 2026 · 1 min read
ابق في صدارة CX
احصل على الإشارة، وليس الضوضاء.
المجلة، و Experience Loom، والقصص التي تشكل CX — مباشرة إلى بريدك الوارد.