Acerca de

La consultora nacida en la intersección de la economía conductual y la experiencia humana.

AHORA CONTRATANDO

Únete a un equipo que está redefiniendo cómo el mundo experimenta las marcas.

Ver puestos vacantes →

EMPRESA

CREZCA CON NOSOTROS

CONECTAR

Servicios

Consultoría integral de CX y gestión para marcas empresariales.

TODOS LOS SERVICIOS

Explore la gama completa de servicios de consultoría de gestión y CX.

Ver todos los servicios →

NÚCLEO

ESPECIALISTA

Soluciones

Soluciones estructuradas que transforman la ambición de CX en resultados medibles.

TODAS LAS SOLUCIONES

Explore cada solución de CX que ofrecemos.

Explorar soluciones →

ESTRATEGIA Y GOBERNANZA

DISEÑO Y EJECUCIÓN

CULTURA Y EXPERIENCIA

Sectores

Una década de transformación de la experiencia del cliente en los sectores clave de la región.

TODAS LAS INDUSTRIAS

Vea cómo trabajamos en todos los sectores.

Explorar sectores →

ENTORNO CONSTRUIDO

FINANZAS Y TECNOLOGÍA

PERSONAS Y MOVILIDAD

Productos

Herramientas, plataformas e IA propias que impulsan la transformación de la CX.

TODOS LOS PRODUCTOS

Explore el ecosistema completo de productos de Renascence.

Explorar productos →

IA Y TECNOLOGÍA

APRENDIZAJE Y JUEGOS

PLATAFORMAS Y HERRAMIENTAS

PRODUCTOS DE IA

Opinión

Conocimientos, investigación y conversaciones a la vanguardia de la experiencia del cliente.

LeerDiario de experienciaArtículos e investigación sobre CX, comportamiento y transformación.Ver y escucharTrama de la experienciaNuestro videopodcast sobre CX y comportamiento.SeleccionadoNoticias CXNoticias del sector que importan en CX, sin ruido.

Últimos artículos

Últimos episodios

Últimas noticias

Centro

Herramientas, plantillas y recursos gratuitos para avanzar en su práctica de CX.

NUEVO · MANIFIESTO

Quema el mazo. Diez virtudes. Cero excusas. — lee nuestro manifiesto para el consultor valiente.

Empezar a leer →

HERRAMIENTAS DE IA

HERRAMIENTAS GRATUITAS

APRENDIZAJE

CULTURA

General · 4 de septiembre de 2026

Santander destina 1.6 MDP a Pymes y proyectos universitarios en México

Santander lanzó una convocatoria de 1.6 millones de pesos para financiar la adopción tecnológica de Pymes y proyectos universitarios en México, aunque aún no detalla criterios de elegibilidad ni plazos.

Sala de prensa
Información seleccionada · Lectura de 2 min

Qué ha pasado

Santander ha anunciado una convocatoria de financiamiento por 1.6 millones de pesos mexicanos dirigida a pequeñas y medianas empresas (Pymes) y a proyectos de origen universitario, con el objetivo declarado de acelerar la adopción de tecnología en estos segmentos. La iniciativa, reportada por El Cronista, se enmarca dentro de los programas de apoyo del banco a emprendedores y a la innovación tecnológica en México.

Por el momento, los detalles públicos disponibles se limitan al monto total del fondo y a los dos tipos de beneficiarios potenciales —negocios establecidos de menor escala y equipos o desarrollos vinculados a universidades—, sin que se hayan precisado aún criterios de elegibilidad, plazos de postulación o el mecanismo exacto de asignación de los recursos.

Por qué es importante

El anuncio se suma a una tendencia visible en la región: las instituciones financieras están asumiendo un rol activo como facilitadoras de la transformación digital de las Pymes, un segmento que suele tener menor acceso a capital y a herramientas tecnológicas frente a las grandes corporaciones. Al vincular financiamiento con adopción tecnológica, Santander no solo respalda proyectos puntuales, sino que envía una señal sobre dónde ve oportunidades de crecimiento y digitalización en el ecosistema empresarial mexicano.

Para los equipos de transformación digital y experiencia, este tipo de programas es relevante porque reduce una de las principales barreras de adopción tecnológica entre negocios pequeños: el costo inicial de implementación. Cuando el financiamiento se combina con proyectos universitarios, además se abre una vía para que la innovación académica llegue más rápido al mercado, algo que puede traducirse en soluciones de servicio, automatización o análisis de datos adaptadas a las necesidades reales de las Pymes.

La perspectiva de Renascence

Más allá del monto, lo interesante de esta convocatoria es lo que revela sobre el papel cambiante de la banca: pasar de ser solo proveedor de crédito a actuar como acelerador de capacidades digitales. El reto real no está en anunciar el fondo, sino en el diseño del proceso de acceso a él.

La mayoría de los programas de financiamiento tecnológico fracasan no por falta de presupuesto, sino por procesos de postulación complejos que desalientan justamente a las Pymes con menos recursos administrativos para navegarlos. Si Santander diseña esta convocatoria con la misma atención al "customer journey" del solicitante que pone en sus productos financieros —criterios claros, fricción mínima, acompañamiento activo—, el impacto en adopción tecnológica real podría superar ampliamente el valor del monto asignado. Un fondo de 1.6 millones de pesos bien ejecutado y bien comunicado vale más, en términos de confianza y reputación, que uno mucho mayor gestionado de forma opaca.

Fuentes

Este informe fue redactado por nuestra redacción, sintetizando reportajes de los medios que se indican a continuación. Siga los enlaces para acceder a la cobertura original.

FAQ

Questions we get on this topic

Santander anunció un fondo de 1.6 millones de pesos mexicanos para apoyar la adopción tecnológica entre Pymes y proyectos universitarios.

Los beneficiarios potenciales son pequeñas y medianas empresas (Pymes) y proyectos o desarrollos vinculados a universidades, aunque aún no se han precisado criterios formales de elegibilidad.

No. Según lo reportado, Santander solo ha dado a conocer el monto total del fondo y los dos tipos de beneficiarios, sin detallar plazos de postulación ni el mecanismo de asignación de recursos.

Porque reduce una barrera clave de adopción tecnológica —el costo inicial— y, según el análisis de Renascence, su impacto real dependerá de que el proceso de solicitud tenga criterios claros, mínima fricción y acompañamiento activo para los solicitantes.

Mantente al día en CX

Recibe la señal, no el ruido.

Las historias que dan forma a la experiencia del cliente —además de Journal y Experience Loom— en tu bandeja de entrada.