Curated by Renascence

CX News

Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.

Hospitality

Wyndham, yapay zekâ ajanlarıyla doğrudan rezervasyon hedefliyor

Wyndham, Super 8 ve La Quinta envanterini yapay zekâ destekli rezervasyon ajanlarına açtı; amaç doğrudan rezervasyonları artırmak. Uygulamanın ayrıntıları ve ticari koşullar açıklanmadı.

29 Oct 2026 · 1 min read

Hospitality

Remington'un eski CEO'su 'yapay zekâ merkezli' otel operatörü kuruyor

AI Hospitality Group, eski bir Remington yöneticisinin kurduğu şirket, teknoloji odaklı tam hizmetli oteller işletmeyi planlıyor; ücretler kârdaki artışa bağlanacak.

20 Oct 2026 · 1 min read

Hospitality

Air India ve Singapore Airlines ortaklığını genişletiyor

Air India ve Singapore Airlines, kod paylaşımı ve iş birliği anlaşmalarını genişleterek rezervasyon, aktarma ve sadakat avantajlarını artırdı. Rota kapsamı ve yürürlük tarihi kaynaklarda belirtilmedi.

18 Oct 2026 · 1 min read

Hospitality

SOCi'ye göre büyüyen restoran zincirleri yerel arama ve yapay zeka görünürlüğünde neden kazanıyor

Araştırma, büyüyen ve küçülen restoran zincirleri arasında arama, yorumlar, sosyal medya ve yapay zeka alanlarında ölçülebilir bir dijital görünürlük farkı olduğunu ortaya koyuyor. Bu yazı ilk olarak MarTech'te yayınlandı.

7 Oct 2026 · 2 min read

Hospitality

Minor Hotels, Hayatın Her Mevsimi İçin Tek Bir Sağlıklı Yaşam Markası Olan Life Longevity'yi Başlattı

Minor Hotels, tek bir demografik grup veya seyahat vesilesi yerine farklı yaşam evrelerindeki misafirlere hizmet vermek üzere kurulmuş yeni küresel sağlıklı yaşam markası Life'ı tanıttı.

7 Oct 2026 · 1 min read

Hospitality

Dubai'deki Mediclinic Parkview Hastanesi 420 milyon dirhemlik yatırımla genişleyecek

Dubai'deki Mediclinic Parkview Hastanesi, onkoloji, pediatri ve rehabilitasyon kapasitesini artıracak 420 milyon dirhemlik (114 milyon dolar) bir genişleme geçirecek ve bu genişlemenin 2027'de tamamlanması hedefleniyor.

6 Oct 2026 · 1 min read

Just in

3 Oct 2026Singapore Airlines, yeni yemekler, içecekler ve servis takımlarıyla uçak içi yemek deneyimini geliştiriyor 1 Oct 2026State Street, 2027'de Al Ain'de Yeni Operasyon Merkezi Açacak 13 Sept 2026Hyatt-Delta Sadakat İş Birliği: Uçuş ve Otelde Ortak Ödüller 10 Aug 2026American Airlines DFW'de Premium Deneyimi Tanıttı 9 Aug 2026Chipotle'ın restoran içinde ödüllerle müşteri etkileşimi çabaları meyvesini veriyor 9 Aug 2026Suriye Turizm Bakanlığı Suudi teknoloji firmalarıyla dijital ekosistem kuruyor 9 Aug 2026Taco Bell: Sadakat Programı Dijital Satış Artışının Anahtarı 9 Aug 2026American Airlines, seyahat yolculuğu boyunca müşterilere daha fazla kontrol sağlamak için dijital araçlarını genişletiyor

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.

Subscribe Read the Journal