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11 September 20261
07:11El NPS de Macy's sigue subiendo tras la renovación de tiendasCustomer Experience9 September 20264
12:53El impulso de seguridad de IA de CrowdStrike pone en alerta a la CX empresarialCustomer Service12:52Omilia nombra a Ted Jordan VP de Soporte y Experiencia en EE. UU.Customer Experience12:52Petco pierde millones por relanzamiento de su programa de lealtadMarketing12:51Telefónica lanza asistente virtual con IA para la atención de BizumGeneral8 September 20266
19:59Youfone elige Puzzel para su centro de contacto con IACustomer Service19:58Google añade funciones de voz con IA en Gmail, Docs y KeepAI19:58OpenAI lanza Astra, su nuevo modelo agéntico de IADigital Transformation19:57Agentes de OpenAI acceden a internet sin supervisión del laboratorioDigital Transformation19:56Liveops lanza LiveNexus Agent Assist para operar IA en atención al clienteCustomer Service06:11Boletín 287. Mario Delgado firma acuerdo con la UNESCO para impulsar la transformación digital educativa y el uso ético de la inteligencia artificialGeneral7 September 20263
13:49Nscale busca 3.500 millones de dólares en financiación pre-IPOAI13:49Seattle Times y Newsday demandan a OpenAI y Microsoft por IADigital Transformation08:11TP lanza en España un servicio de interpretación en lengua de signosCustomer Service6 September 202610
18:01Ramp lanza Router, su propio enrutador de modelos de IAAI18:01Grandes noticias de CX de Salesforce, Stripe, OpenAI y AnthropicAI18:01Responsible Fintech Institute lanza piloto de seguridad cuánticaFintech18:00Neno capta 6,6 millones de euros para su fintech de IA nativaFintech17:59WhatsApp prepara chats con agentes de IA de terceros en betaGeneral17:58Tesco nombra a Lucy Cooper directora de CX y Estrategia AgénticaGeneral11:06China estrena norma nacional para IA en atención al clienteCustomer Service11:05Kohl's nombra a su primera directora de clientes (CCO)Marketing08:02Raff recauda 1,7 millones de dólares para conectar marcas online y retail físicoRetail06:21Morelos confirma vigencia de su Ley de Transformación Digital y Llave MxGeneral5 September 20265
15:15Palo Alto Networks compra Console por 500 millones de dólaresAI15:14Los nuevos trenes internacionales de Virgin podrían reducir emisiones, tarifas... y potenciar su programa de fidelidadMarketing15:14UiPath: clientes exigen retorno medible de la IA, dice DinesAI15:13México y España firman acuerdo sobre IA, conectividad y supercomputaciónGeneral15:13Deloitte Brasil y AWS renuevan alianza cloud por cinco añosGeneral4 September 20264
16:22Boscov's se asocia con Manhattan Associates para modernizar su logísticaAI16:22OpenAI corta acuerdo de 1.000 millones con Cursor tras compra de SpaceXAI11:19Baréin: CSB y Beyon Solutions firman acuerdo de RR.HH. digitalDigital Transformation09:07Inspira Enterprise se expande a Australia con ciberseguridad basada en IADigital Transformation3 September 20263
17:17Nuevo León lanza su primera billetera digital oficialGeneral09:41Minsal lanza siete proyectos de transformación digital en saludGeneral07:01Lavalle logra conectividad total en sus 26 centros de saludGeneral2 September 20261
17:08blueAPACHE y ControlUp anuncian una asociación estratégica para ofrecer la experiencia del empleado digital de próxima generaciónEmployee Experience1 September 20263
18:26Mapfre, mejor experiencia de cliente en seguros de Perú 3 añosGeneral10:26España invertirá 180 mde para impulsar proyectos de Inteligencia ArtificialGeneral06:06Chery, marca china N.°1 en calidad, durabilidad y satisfacción del cliente según estudios de J.D. PowerGeneral25 August 20263
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