Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Marketing
Target nomme Mark Weinstein directeur marketing et expérience client
Target confie à Mark Weinstein la direction unifiée du marketing et de l'expérience client, une fonction qui vise à aligner promesse de marque et parcours client.
15 Sept 2026 · 2 min read · 2 sources
Marketing
Manuvie nomme Sarah Chapman cheffe du marketing et de l'expérience client
Manuvie confie à Sarah Chapman le poste combiné de cheffe du marketing, Monde et responsable de l'expérience client, avec entrée au comité de direction.
11 Sept 2026 · 2 min read
Marketing
Virgin Trains : nouveaux trains internationaux face à Eurostar
Virgin prépare des services ferroviaires transmanche concurrençant Eurostar, misant sur des tarifs compétitifs, une baisse des émissions et l'intégration à son programme de fidélité.
8 Sept 2026 · 2 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.