Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Retail
تحديث الحماية من الروبوتات في The RealReal أمام وكلاء الذكاء الاصطناعي
تعمل منصة The RealReal على تحديث نظام الحماية من الروبوتات لصعوبة الشراء عبر موقعها على يد وكلاء الذكاء الاصطناعي، بعد تقرير لصحيفة The Verge عن إمكانية استغلال نظام الحجز المؤقت للقطع.
2 Nov 2026 · 2 min read
Retail
كشك صحي ذاتي الخدمة يعمل على مدار الساعة في جامعة ولاية أوريغون
أطلقت جامعة ولاية أوريغون كشكاً صحياً ذاتي الخدمة يعمل على مدار 24 ساعة في حرم كورفاليس، ويوفر منتجات أساسية واختبارات منزلية مع متابعة من فريق الصحة الطلابية.
1 Nov 2026 · 2 min read
Retail
وولمارت تطلق استلام خلال ساعة وترجمة لغة الإشارة قبل الأعياد
أعلنت وولمارت عن خدمة استلام سريع من المتجر خلال ساعة واحدة في الولايات المتحدة، مع ترجمة فورية بلغة الإشارة الأمريكية داخل متاجرها عبر شركة Sorenson، استعداداً لموسم الأعياد.
30 Oct 2026 · 2 min read
Just in
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.