Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
GovTech
Gemini للخدمات الحكومية: Google تطلق حلاً من الوكلاء الذكيين
أعلنت Google إطلاق Gemini للخدمات الحكومية بوصفه حلاً من «الوكلاء الذكيين» موجّهاً إلى المؤسسات العامة، بحسب FedScoop، مع بقاء تفاصيل النشر وآلية عمله غير واضحة.
3 Nov 2026 · 1 min read
GovTech
جنوب أفريقيا تخصص 9 ملايين دولار إضافية لمنصة MyMzansi الرقمية
وفق ما أوردته Biometric Update، خصصت جنوب أفريقيا 9 ملايين دولار إضافية لمنصة MyMzansi الوطنية للحكومة الرقمية، دون الإعلان عن تفاصيل الإنفاق أو الخدمات المشمولة.
3 Nov 2026 · 2 min read
GovTech
عقد توريد منفرد لشركة Anthropic لدى HHS يثير تساؤلات حول التبرير
منحت وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية (HHS) شركة Anthropic عقدًا بالتوريد المنفرد لستة أشهر ضمن برنامج OneGov، وسط تساؤلات خبراء حول مبررات الترسية، بحسب FedScoop.
27 Oct 2026 · 2 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.