Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
AI
ماهيندرا تستخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لحجز 91 ألف تجربة قيادة
أفادت منصة Storyboard18 بأن مجموعة Mahindra تستخدم وكلاء ذكاء اصطناعي لحجز 91 ألف تجربة قيادة، ضمن توسيع نطاق تحولها المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
3 Nov 2026 · 1 min read
AI
ستراك وفان تيل تطلق مساعداً ذكياً من Homesome في متاجرها
أفادت Progressive Grocer بأن سلسلة Strack & Van Til الأمريكية بدأت طرح مساعد ذكي (AI Concierge) في متاجرها، من تطوير شركة Homesome، دون إعلان تفاصيل تقنية أو مؤشرات أداء.
3 Nov 2026 · 2 min read
AI
Anthropic تخفّض سرقة رموز الاستدلال في Claude بنسبة تصل إلى 99%
أعلنت Anthropic أنها خفّضت سرقة رموز الاستدلال الداخلية لنموذج Claude بنسبة تتراوح بين 90% و99% ضمن تصديها لمحاولات التقطير الصناعي، مع حظر عشرات الآلاف من الحسابات المرتبطة بها.
3 Nov 2026 · 2 min read
Just in
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.