Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Hospitality
Hyatt وDelta تطلقان شراكة ولاء موحدة تجمع الفنادق والطيران
أعلنت Hyatt Hotels وDelta Air Lines شراكة ولاء مشتركة تتيح لأعضاء World of Hyatt وSkyMiles كسب المكافآت عبر الإقامات الفندقية والرحلات الجوية معاً، ضمن تجربة سفر متكاملة.
14 Sept 2026 · 2 min read
Hospitality
LG وMarriott تطلقان منصة تقنية جديدة لترفيه غرف الضيوف الفندقية
أعلنت LG Electronics وMarriott International عن منصة تقنية موحّدة لغرف الضيوف تدمج شاشات LG الذكية بخدمات الترفيه والمحتوى الرقمي، دون تحديد جدول زمني أو نطاق الفنادق المستهدفة.
8 Sept 2026 · 1 min read
Hospitality
تاكو بيل تُرجع نمو مبيعاتها الرقمية إلى برنامج الولاء
تعتبر تاكو بيل برنامج الولاء الخاص بها محركاً أساسياً للإيرادات الرقمية، وليس أداة للتخفيضات، وستطلق تطبيقاً مُعاد تصميمه في الربع الثالث للحفاظ على تفاعل الأعضاء.
24 Aug 2026 · 1 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.