Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Hospitality
Minor Hotels تطلق علامة Life للعافية لكل مراحل الحياة
أطلقت Minor Hotels علامة عافية عالمية باسم Life لخدمة الضيوف في مختلف مراحل حياتهم، لا وفق فئة عمرية أو سبب سفر واحد، بحسب تقارير Hospitality Net.
3 Nov 2026 · 2 min read
Hospitality
دلتا إير لاينز تطور خدمة Delta One للدرجة الأولى
أعلنت دلتا إير لاينز عن تطوير شامل لخدمة Delta One، أرقى تجربة سفر لديها، ضمن توجه أوسع لجذب العملاء عبر منتجات الدرجة الممتازة، وفق تقرير لموقع Customer Experience Dive.
1 Nov 2026 · 1 min read
Hospitality
BWH تعيد تسمية نفسها إلى WorldHotels وتوحّد برامج الولاء
أعلنت مجموعة BWH Hotel Group أنها ستعيد تسمية نفسها إلى WorldHotels، مع توحيد برامج الولاء وتعزيز عرضها الرقمي، وفقاً لما نقلته PhocusWire، دون تحديد مواعيد التنفيذ بعد.
31 Oct 2026 · 1 min read
Just in
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.