Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Employee Experience
Backbase تطلق وكلاء ذكاء اصطناعي ينفذون المعاملات المصرفية
أعلنت Backbase إطلاق المحادثة المصرفية، وهي قدرة ذكاء اصطناعي وكيلية مدمجة في نظام التشغيل المصرفي Banking OS، تتيح للعملاء والموظفين إنجاز المهام عبر الحوار لا الاكتفاء بالإجابة عن الاستفسارات.
2 Nov 2026 · 1 min read
Employee Experience
سيباستيان كانو رئيساً تنفيذياً لشركة LumApps
أعلنت LumApps، مزوّدة برمجيات تجربة الموظف ومساحة العمل الرقمية، تعيين سيباستيان كانو رئيساً تنفيذياً لها، وفق تقارير PA Media وtechrseries.com. ولم تتضمن المواد تفاصيل عن خلفيته المهنية أو خطط الشركة.
28 Oct 2026 · 1 min read
Employee Experience
إنترانت بالذكاء الاصطناعي: Interact تطلق Cue وConductor
أطلقت شركة Interact منتجي Cue وConductor لعرض المحتوى والمهام والموارد المناسبة لكل موظف تلقائياً داخل منصة الإنترانت، بحسب تغطيات The Manila Times وGlobeNewswire.
22 Oct 2026 · 2 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.