Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Guest Experience
EveryBite y 3Owl se alían para personalizar menús digitales
EveryBite y 3Owl integran su tecnología para ofrecer recomendaciones de menú personalizadas en apps, webs y quioscos de restaurantes.
18 Sept 2026 · 2 min read
Guest Experience
Merlin Entertainments unifica su CX global con NiCE CXone
Merlin Entertainments, propietario de LEGOLAND y Madame Tussauds, adopta la plataforma cloud CXone de NiCE para estandarizar la atención al cliente en todas sus atracciones y mercados.
18 Sept 2026 · 2 min read
Guest Experience
G6 Hospitality lanza G6 Shining para mejorar la experiencia de los huéspedes en Motel 6 y Studio 6
G6 Hospitality ha presentado G6 Shining, una iniciativa de marca para mejorar la experiencia de los huéspedes en sus propiedades Motel 6 y Studio 6, aunque los detalles operativos siguen siendo limitados.
13 Sept 2026 · 2 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.