About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Retail · August 19, 2026

Anthropic Dikabarkan Akuisisi Decart Senilai $6 Miliar untuk Video AI

Anthropic dilaporkan bernegosiasi mengakuisisi startup video AI real-time Decart senilai sekitar $6 miliar, langkah yang bisa membawa kemampuan visual dinamis ke asisten Claude.

R
Renascence Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

Apa yang terjadi

Anthropic dilaporkan sedang menjalani pembicaraan untuk mengakuisisi Decart, startup asal Israel yang mengembangkan teknologi AI video real-time, dengan nilai transaksi sekitar $6 miliar. Jika terwujud, langkah ini akan membawa kemampuan generatif video ke dalam perangkat AI percakapan milik Anthropic, seperti Claude.

Decart dikenal atas teknologi yang memungkinkan pembuatan dan manipulasi video secara instan menggunakan model AI, sebuah kapasitas yang selama ini masih terbatas pada teks, gambar statis, atau audio pada kebanyakan asisten AI percakapan. Akuisisi ini, jika disepakati, akan menandai perluasan signifikan Anthropic ke wilayah multimodal yang lebih kompleks.

Mengapa ini penting

Bagi ekosistem AI secara luas, integrasi teknologi video real-time ke dalam model percakapan membuka kemungkinan baru: interaksi yang tidak lagi hanya berbasis teks atau gambar diam, tetapi visual dinamis yang dihasilkan dan disesuaikan secara langsung sesuai konteks pengguna. Ini bisa mengubah cara asisten AI menjelaskan produk, mendemonstrasikan proses, atau merespons permintaan pelanggan secara visual.

Untuk sektor ritel dan layanan pelanggan, kemampuan semacam ini berpotensi mendorong bentuk interaksi baru — mulai dari simulasi produk secara visual, panduan penggunaan interaktif, hingga pengalaman belanja yang lebih imersif tanpa memerlukan aplikasi atau perangkat tambahan. Namun, sejauh ini belum ada detail spesifik tentang implementasi komersial dari kesepakatan tersebut.

Angka-angka penting

  • $6 miliar — perkiraan nilai transaksi akuisisi Anthropic terhadap Decart, menurut laporan yang beredar.

Pandangan Renascence

Yang mudah terlewat dari kabar ini bukan soal ukuran valuasinya, melainkan pergeseran mendasar yang ia wakili: AI percakapan yang mulai bergerak dari "menjawab" menuju "menunjukkan". Bagi desain layanan, ini adalah lompatan besar — video real-time yang dihasilkan secara kontekstual bisa menggantikan banyak asumsi yang selama ini melekat pada FAQ statis, video tutorial generik, atau tampilan produk baku.

Kebanyakan organisasi akan terpaku pada pertanyaan "AI apa lagi yang bisa kami tambahkan", padahal pertanyaan yang lebih relevan adalah "titik gesekan mana dalam perjalanan pelanggan kami yang sebenarnya butuh penjelasan visual, bukan teks?" Prinsip di baliknya sederhana: manusia memproses demonstrasi visual jauh lebih cepat dan lebih dipercaya dibanding instruksi tertulis. Operator yang berorientasi pelanggan sebaiknya mulai memetakan momen-momen dalam layanan mereka yang selama ini terhambat oleh keterbatasan format — bukan menunggu peluncuran fitur, melainkan menyiapkan kasus penggunaan sejak sekarang.

Sources

This briefing was written by the Renascence newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Anthropic dilaporkan sedang membahas akuisisi Decart, startup asal Israel yang mengembangkan teknologi AI video real-time, dengan nilai transaksi diperkirakan sekitar $6 miliar.

Decart dikenal karena teknologinya yang memungkinkan pembuatan dan manipulasi video secara instan menggunakan model AI, kemampuan yang belum umum pada asisten AI percakapan yang selama ini berfokus pada teks, gambar, atau audio.

Jika kesepakatan terwujud, kemampuan video generatif real-time Decart dapat diintegrasikan ke dalam Claude, memungkinkan asisten menghasilkan visual dinamis yang disesuaikan dengan konteks pengguna, bukan hanya teks atau gambar statis.

Kemampuan video AI real-time berpotensi membuka bentuk interaksi baru di ritel, seperti simulasi produk visual dan panduan penggunaan interaktif, meski belum ada detail implementasi komersial yang diumumkan.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.