Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Digital Experience
AMP Super: nova experiência digital busca confiança na aposentadoria
A AMP Super lançou uma experiência digital reformulada para membros, voltada a fortalecer a confiança na aposentadoria, segundo o AdviserVoice. Funcionalidades, cronograma e resultados ainda não foram detalhados.
1 Nov 2026 · 2 min read
Digital Experience
Qualtrics lança framework para medir a experiência digital
A Qualtrics lançou o Digital Experience Metrics Framework, um modelo padronizado para medir as interações dos clientes em produtos digitais e em todos os pontos de contato.
15 Oct 2026 · 2 min read
Digital Experience
Chase for Business lança folha de pagamento integrada com Gusto
O JPMorgan Chase integrou o Chase Payroll, desenvolvido com a Gusto, à plataforma Chase for Business, permitindo que pequenas empresas gerenciem banco e folha de pagamento em um só lugar.
8 Oct 2026 · 2 min read
Just in
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.


