Equifax pilih Mastercard Open Finance untuk data kredit berkebenaran

Apa yang berlaku

Equifax membenarkan pemberi pinjaman dan syarikat fintech memilih Mastercard Open Finance sebagai penyedia data yang dikongsi atas kebenaran pengguna, bersama fail kredit pengguna Equifax. Laporan Finextra menyatakan pengaturan ini memberi pihak pemberi pinjaman pilihan tentang sumber data yang digunakan dalam membuat keputusan.

Langkah ini menunjukkan bagaimana pembekal data kredit dan platform perbankan terbuka (open finance) semakin bekerjasama untuk memberi gambaran kewangan pengguna yang lebih menyeluruh, dengan syarat pengguna memberi kebenaran yang jelas untuk perkongsian tersebut.

Mengapa ia penting

Bagi pemimpin dalam pengalaman pelanggan dan transformasi digital, aspek utama berita ini ialah model kebenaran pengguna. Apabila data dikongsi dengan persetujuan yang jelas, proses permohonan pinjaman dan perkhidmatan kewangan boleh direka di sekitar keputusan pengguna sendiri, bukan sekadar pengumpulan data di belakang tabir.

Pilihan pembekal data juga mencerminkan perubahan dalam cara operasi disusun. Pemberi pinjaman dan syarikat fintech tidak lagi terikat kepada satu saluran data sahaja, dan mereka boleh menyesuaikan aliran permohonan serta pengalaman pengguna mengikut keperluan produk masing-masing.

Pandangan Renascence

Berita ini mudah difahami sebagai perluasan sumber data, tetapi nilai sebenarnya terletak pada cara pengalaman pengguna dibentuk di sekitar kebenaran. Pendekatan berasaskan reka bentuk perkhidmatan yang baik menuntut pengguna sentiasa tahu apa yang mereka kongsi, untuk tujuan apa, dan bagaimana mereka boleh menarik balik kebenaran tersebut.

Kebanyakan pembaca akan menumpukan perhatian pada skop data, tetapi kepercayaan pengguna bergantung pada ketelusan dan kawalan, bukan kelengkapan data semata-mata. Prinsip tingkah laku yang mendasarinya ialah orang lebih sanggup berkongsi maklumat apabila nilai timbal balik dan kuasa untuk menarik diri kelihatan jelas. Operator yang benar-benar mengutamakan pelanggan patut menyemak semula skrin persetujuan, notis penarikan kebenaran, dan mesej yang menjelaskan manfaat perkongsian sebelum mengejar lebih banyak data.