About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

The full record

News archive

Every story we've published, by date. Search the headlines, filter by category, or jump to a specific date range.

Datesto

126 stories · showing 50

17 September 20267

15:35Merlin Entertainments unifie l'expérience client avec NiCE CXoneGuest Experience15:34The Entertainer s'allie à THG Commerce pour son expérience digitaleDigital Experience15:34«إيتيدا» تفتتح مقر شركة InteLogix الأمريكية لتصدير خدمات التعهيد من مصرGeneral10:44Tarabut lève 50 M$ auprès de banques saoudiennes pour l'open bankingFintech10:44الفطيم وفوري تطلقان منظومة تجارة رقمية في كايرو فستيفال سيتي مولGeneral07:02«يوروبكار» و«VIP Rent a Car» توقعان مذكرة تفاهم في «سوق السفر العربي 2026» لتعزيز تجربة التنقل في دولة الإماراتGeneral06:36برق والمسافر توقعان اتفاقية لتطوير حلول دفع رقمية للسفرGeneral

13 September 202610

06:51Yuanzhu améliore son SaaS IA pour les plateformes de voyage PMECustomer Service06:43المغرب و”الإسكوا” يوقعان مذكرة تفاهم لتعزيز التعاون في التحول الرقمي وإصلاح الإدارةGeneral06:34Macy's : le NPS progresse durablement après la rénovation des magasinsCustomer Experience06:31Publicis Groupe UK lance St Marks Studios, agence d'expérience de marqueBrand Experience06:31Detroit Pistons : l'IA de RingCentral au service de l'expérience fanAI06:27Sav (Émirats) lève 3,5 M$ pour sa plateforme d'open finance IAFintech06:12IT Smart Systems et Feedzai s'associent pour sécuriser la banque numérique grâce à une prévention de la fraude native en IABanking06:03Outline lève 3 millions de dollars pour une IA de planification financièreFintech05:57المغرب والإسكوا يوقعان مذكرة تفاهم لتعزيز التحول الرقمي في الرباطGeneral05:48Qualtrics lance XM Data & AI pour prédire l'expérience clientCustomer Experience

10 September 20265

15:57مطار الملكة علياء يحصل على اعتمادين من ACI في تجربة العملاء وإمكانية الوصولGeneral12:31«نتورك» تطلق أول تجربة لقبول المدفوعات بالعملات المستقرة المدعومة بالدرهم داخل المتاجرGeneral08:08مصرف الراجحي وأوبر السعودية يطلقان شراكة استراتيجية لتعزيز تجربة العملاء بمزايا تنقل وولاء حصريةGeneral07:16أمنية تواصل توسعة شبكتها وتعزز استثماراتها في المرحلة الثانية من شبكة 5G للارتقاء بتجربة العملاء والمشتركين | مدار الساعةGeneral06:12المغرب للذكاء الاصطناعي 2030: هدف 100 مليار درهم و50 ألف وظيفةGeneral

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.