التسوق المتأخر للأعياد قد يتفوق على المبكر في 2026

ما الذي حدث

كشف تقرير صادر عن بنك أوف أمريكا أن 38% فقط من المستهلكين تسوقوا أو يخططون للتسوق مبكراً لموسم الأعياد في 2026، مقارنة بنسبة 52% في 2025. ويشير التقرير، كما تناولته منصة Retail Customer Experience، إلى أن التسوق المتأخر قد يتجاوز التسوق المبكر خلال هذا الموسم.

وفي المقابل، يظل الإنفاق الإجمالي على الأعياد مستقراً ومتماشياً مع مساره المعتاد. ويعني ذلك أن التحول الملحوظ يبدو في توقيت الشراء أكثر من كونه تغيراً في حجم الإنفاق نفسه.

لماذا يهم الأمر

يحمل هذا التحول دلالة مهمة للمؤسسات التي تعتمد على تقويم تسويقي ثابت، إذ تبنى حملات الترويج المبكر والعروض المسبقة عادةً على افتراض أن المستهلكين يخططون مسبقاً. وإذا تراجعت نسبة المتسوقين المبكرين بهذا الحجم، فقد تحتاج الفرق إلى إعادة توزيع ميزانياتها وجهودها على فترة زمنية أقصر وأكثر قرباً من موعد الشراء الفعلي.

ومن منظور تجربة العملاء، يضيف هذا المعطى سؤالاً عملياً: هل يعكس التأجيل تفضيلاً للانتظار بحثاً عن أفضل الأسعار، أم ضغطاً زمنياً أو قراراً مرتبطاً بالميزانية؟ الإجابة عن هذا السؤال لا تتضح من الأرقام وحدها، لكنها تحدد طريقة تصميم الرحلة الشرائية وتوقيت الرسائل والعروض.

أبرز الأرقام

• 38% من المستهلكين تسوقوا أو يخططون للتسوق المبكر لموسم 2026.
• 52% كانت النسبة المقابلة في موسم 2025، أي أن الفارق نحو 14 نقطة مئوية.
• 2026 مقابل 2025 هي فترة المقارنة التي يستند إليها التقرير في رصد هذا التحول.

وجهة نظر رينيسانس

ما يغفله معظم القراء في مثل هذه العناوين ليس الاتجاه نفسه، بل ما يكمن خلفه من سلوك. فالتأجيل في الشراء ليس بالضرورة علامة على تراجع الثقة أو الاهتمام، بل قد يكون استجابة منطقية لقرارات مؤجلة تنتظر وضوح الأسعار أو توفر الميزانية.

المؤسسات التي تعامل التسوق المبكر كأنه سلوك ثابت ستخسر فرصاً حقيقية. الأجدر أن تصمم رحلة شرائية تتيح للعميل القرار في لحظته المناسبة، لا في الموعد الذي يفضله المسوّق. ابدأ بتحليل سبب التأجيل لدى شريحتك، ثم اختبر عروضاً متدرجة تكافئ الانتظار دون أن تفقد الزخم المبكر.