About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

AI · 31 October 2026

Rabbit lança OS3, sistema de agentes de IA em nuvem sem o R1

A Rabbit lançou o OS3, um sistema operacional agêntico em nuvem para Windows, Mac e Linux que dispensa o dispositivo R1 e executa agentes de IA em computadores de uso comum.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

O que aconteceu

A Rabbit lançou o OS3, um "sistema operacional agêntico" baseado em nuvem que funciona em Windows, Mac e Linux e dispensa o dispositivo R1, que recebeu críticas desde o seu lançamento. Com a mudança, a execução de agentes de inteligência artificial deixa de depender de um aparelho dedicado e passa a acontecer em computadores de uso comum.

Segundo a reportagem do The Verge, a plataforma foi apresentada como um ambiente para agentes de IA operados a partir da nuvem. O material analisado não detalha preços, calendário de disponibilidade regional nem o conjunto completo de recursos, por isso essas informações ficam fora deste resumo até que haja confirmação adicional.

Por que importa

Para líderes de experiência, IA e transformação digital, o movimento indica que um agente pode migrar do hardware para o sistema que clientes e colaboradores já utilizam. Essa mudança reduz uma barreira comum de adoção: um agente que roda em sistemas existentes exige menos alteração de comportamento do que um aparelho novo, que precisa ser comprado, configurado e incorporado à rotina.

A decisão também altera a forma como organizações avaliam agentes. Quando a inteligência fica na nuvem e a interface pode ser acessada em equipamentos já disponíveis, a discussão deixa de ser sobre um produto isolado e passa a ser sobre integração com fluxos de trabalho, governança de dados e a qualidade da experiência em cada tarefa.

A visão da Renascence

A pergunta que mais circulará é se o R1 ainda faz sentido. A pergunta mais útil para operadores é outra: onde o agente vive e quem percebe o valor dele no cotidiano.

A maioria dos leitores vai focar no destino do R1, mas o ponto central é a fricção de adoção. Quando um agente depende de um dispositivo separado, o esforço surge antes de qualquer benefício, e poucos usuários chegam à segunda tarefa. Operadores orientados ao cliente deveriam testar seus fluxos dentro das ferramentas que o usuário já usa, medir o abandono nas primeiras interações e só então decidir se hardware dedicado merece espaço no roteiro.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

O Rabbit OS3 é um sistema operacional agêntico baseado em nuvem, apresentado pela Rabbit, que funciona em Windows, Mac e Linux. Segundo a reportagem do The Verge, ele foi descrito como um ambiente para agentes de IA operados a partir da nuvem.

Não. De acordo com a reportagem do The Verge, o OS3 dispensa o dispositivo R1, e a execução dos agentes passa a ocorrer em computadores de uso comum.

Não. O material analisado não detalha preços, o calendário de disponibilidade regional nem o conjunto completo de recursos da plataforma.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.