Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Retail
Fidelización en el terminal: DNA Payments y Zeal lanzan un piloto
DNA Payments ha iniciado el piloto de un programa de fidelización con comercios del Reino Unido, en colaboración con Zeal, que funciona sobre los terminales de pago con tarjeta.
1 Nov 2026 · 2 min read
Retail
Walmart amplía la recogida exprés en una hora y añade interpretación en ASL
Walmart extiende a nivel nacional su servicio de recogida exprés en tienda en una hora y añade interpretación en lengua de signos estadounidense (ASL) a través de Sorenson, justo antes de la temporada navideña, según Retail Dive.
30 Oct 2026 · 2 min read
Retail
Tractor Supply abre en Idaho un centro de distribución con automatización y equipo de IA
Tractor Supply ha inaugurado en Nampa, Idaho, un centro de distribución que abastece a 123 tiendas, con sistemas automatizados de manipulación de materiales y un equipo de IA dedicado a la eficiencia operativa.
30 Oct 2026 · 2 min read
Just in
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.


